售后服務
產品售后服務承諾及保證
我公司以“滿意的質量、滿意的信譽、滿意的服務”為宗旨,以質量求生存、以信譽求發展、以滿意的服務保證產品質量,切實貫徹執行ISO9001質量管理體系,維護企業信譽和用戶的利益。為此,我們做如下承諾:
1
產品質量實行終身負責制,質保期1-3年(針對不同產品),在質保期內免費維修,對因產品質量問題給用戶造成的損失承擔全部責任,無條件賠償。
2
我公司投標產品依據國家及行業相關標準進行生產并驗收,歡迎用戶到公司考核驗收。
3
合同執行前,我公司可根據用戶工程項目實際要求提供設計方案,結構圖紙,供需方設計單位參考設計。1111111111
4
合同執行中,我公司可負責現場指導安裝、調試及檢測。111111111111111111111111111111111
5
設備運行中,用戶應按我公司使用說明書操作使用。我公司將建立用戶檔案并且不定期派人進行質量跟蹤,對用戶使用中出現的問題及時處理。
6
若設備在運行中出現質量問題,公司接到通知后,在12-24小時內,不超過三天派人到現場處理。11111111111111
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